技術士総合技術監理部門 人的資源管理 三択クイズ「三択光晴」公開!

技術士総合技術監理部門 人的資源管理 択一対策 として、三択クイズ

三択光晴 を作成しました。

比較的簡単に仕上げてあるので、楽しく覚えていただければと思います。

「三択光晴」の特徴

・近年話題の「人材不足」に特化

・三択で分かりやすい、1回10問とお手軽。

・テレワークなどの情報管理、安全管理と重複する問題も出題。

・今後もアップデート予定

三択光晴 はこちら

YouTubeで総監関連動画を作成しました。

こんにちは。私もついにYouTubeデビューしました。

まずは自分の勉強がてら、技術士総合技術監理部門の動画を上げたいと思います。

総監キーワード2021解説


択一 人的資源管理 分析・予想

 

パワーポイントを使った動画なので、比較的容易に作れます。

今後、経済性、情報、社会環境、安全も上げたいと思いますので

よろしくお願いします。

技術士総合技術監理部門キーワード集2021 変更点解説

総監キーワード集2021が発表されました。

キーワード表を並べて対比、まとめましたのでざっくり説明します。

新キーワード

追加されたキーワード

・工程見積もり

(ボトムアップ見積もり、類推見積もり、パラメトリック見積もり、三点見積もり)

・モンテカルロシミュレーション

・対話型組織開発

・障害者雇用納付金制度

・ダイバーシティ・マネジメント

・グローバル人材開発

・マンツーマントレーニング

・Safety2.0

・ELSI(倫理的、法的、社会的課題)

・オールハザードアプローチ

・リスク分析の前提条件(組織の内外環境の特定、分析の適用範囲の設定)

・感染症・パンデミック

・ボウタイ分析

分割・統合・変更されたキーワード

・費用効果分析⇒ 費用便益分析、費用効用分析(従来の単語も残ります)

・原価償却 ⇒ 減価償却費(誤字?)

・団結権、団体交渉権、団体行動権⇒ 労働三権(従来の単語も残ります)

・LGBT ⇒ LGBTQ

・保険制度 ⇒ 雇用保険制度、労災保険制度(従来の単語も残ります)

・ハラスメント ⇒ パワーハラスメント セクシャルハラスメント(従来の単語も残ります)

・デジタル変革 ⇒ デジタルトランスフォーメーション(DX)

・安全衛生委員会 ⇒安全委員会 衛生委員会(従来の単語も残ります)

・LOPA ⇒ LOPA(防護層解析)

廃止されたキーワード

・劣化防止、劣化測定、劣化回復

・連続型、離散型シミュレーション

キーワード表対比

まえがき

変更なし

経済性管理

費用効果分析が、費用便益分析、費用効用分析に分けられました。


工程管理に、ボトムアップ見積もり、類推見積もり、パラメトリック見積もり、三点見積もりが追加されました。


原価償却が 減価償却費に変更になりました。誤字?


劣化防止 劣化測定 劣化回復 が廃止されました。


離散型シミュレーション、連続型シミュレーションが廃止され

モンテカルロシミュレーションが追加されました。

人的資源管理

対話型組織開発 が追加されました。


労働組合法が集約されました。

障害者雇用納付金制度が追加されました。


ダイバーシティ・マネジメントが追加されました。

保険制度が 雇用保険制度、労災保険制度 に分割されました。

ハラスメントが パワーハラスメント セクシャルハラスメントに分割されました。

LGBTが LGBTQに変更になりました。


グローバル人材開発 が追加されました。

マンツーマントレーニング が追加されました。

情報管理

デジタル変革の技術が

デジタルトランスフォーメーション(DX)の技術 に変更になりました。

安全管理

安全の概念が変更されました。

Safety2.0、ELSI(倫理的、法的、社会的課題)、オールハザードアプローチが追加されました。


リスク分析の前提条件、組織の内外環境の特定、分析の適用範囲の設定 が追加されました。

起こりやすさの変更(一般)、結果の変更(一般)が廃止されました。


安全衛生委員会が、安全委員会、衛生委員会に分割されました。


LOPA が LOPA(防護層解析) に変更されました。


 

感染症・パンデミックが追加されました。



手法が 具体的手法に変更されました。

ボウタイ分析が追加されました。

社会環境管理

変更なし

技術士総合技術監理部門2020択一問題解説まとめ

2020年度の択一式問題の解説ページを下記のとおり40問全てまとめました。

2021年度以降、同じ問題が出る確率は低いですが、この機会に復習しておきましょう。

提供:総監クラブ

経済性管理

問題1 品質管理の図とグラフ

問題2 NPV法の計算問題

問題3 PMBOK

問題4 科学的 数理的手法

問題5 サプライチェーンの途絶

問題6 原価差異分析

問題7 財務諸表

問題8 機械設備の保全活動

技術士はマッサージも必要

人的資源管理

問題9 男女雇用機会均等法,高齢者雇用安定法等の諸法令

問題10 メンタルヘルスケア ストレスチェック

問題11 障害者雇用促進法

問題12 ダイバーシティ・マネジメント

問題13 ジョブローテーション

問題14 技能実習法(外国人の技能実習)

問題15 部下の能力開発

問題16 人的資源管理用語説明

ドメイン1円から

情報管理

問題17 知的財産の出願件数の推移

問題18 無人航空機(ドローン)

問題19 MTBF (平均故障問隔)

問題20 統計手法

問題21 Society 5.0

問題22 オプトインとオプトアウト

問題23 AI(機械学習)

問題24 暗号方式、デジタル署名

技術士にふさわしい体形になろう

安全管理

問題25 システム安全工学手法

問題26 労働者派遣事業と請負の違い

問題27 ロボット、AI、Iot、自動運転

問題28 システム信頼度

問題29 リスクコミュニケーション

問題30 リスク認知におけるバイアスの種類

問題31 原子力発電と安全文化

問題32 長期使用製品安全点検制度の特定保守製品

技術士もスマ活の時代です。

社会環境管理

問題33 気候変動適応法 気候変動適応計画

問題34 生物多様性の保全

問題35 プラスチック資源循環戦略

問題36 リサイクル関連法

問題37 我が国の気候の長期的傾向

問題38 第五次環境基本計画等

問題39 環境影響評価法

問題40 様々な組織の社会的責任と環境管理活動

技術士取るなら「スタディング」

どうなる!?技術士総監キーワード2021勝手に予想

 

総監キーワード2020で新規追加されたキーワード、択一問題に意外と出ませんでしたね。。しかし、筆記試験を突破しても「口頭試験」が控えています。その時のためにも2020のキーワードはもちろん、2021で追加されるであろうキーワードも予測する必要があります。

 総監の口頭試験では「あなたが〇〇の立場だったらどう考えるか、5つの管理で言ってください」というのがよくあるらしいです(私は受けたことないのですが・・・)

とりあえず、新キーワードの予想です。

Society5.0

 ソサエティ5.0と読みます。これは2020の択一問題で出ましたね。

 サイバー空間(仮想空間)とフィジカル空間(現実空間)を高度に融合させたシステムにより、経済発展と社会的課題の解決を両立する、人間中心の社会(Society)

 狩猟社会(Society 1.0)、農耕社会(Society 2.0)、工業社会(Society 3.0)、情報社会(Society 4.0)に続く、新たな社会を指すもので、第5期科学技術基本計画において我が国が目指すべき未来社会の姿として初めて提唱されました。(内閣府より)

バイオマスプラスチック

 再生可能なバイオマス資源を原料に、化学的または生物学的に合成することで得られるプラスチック。
 それを焼却処分した場合でも、バイオマスのもつカーボンニュートラル性から、大気中のCO2の濃度を上昇させないという特徴がある。これにより、地球温暖化の防止や化石資源への依存度低減にも貢献することが期待される(バイオプラスチック協会より)

 2020年新キーワードの、海洋プラスチック問題の解決策になりますね。しかし、おそらく高額なため、経済性管理とのトレードオフが考えられます。また、原料がトウモロコシ等の食品であるため、食料不足も懸念されますが、後述する食品ロスとの関係で考えることができそうです。

自動運転/超小型モビリティ

 自動運転の問題は2020に出題されましたね。新東名高速道路の隊列走行トラックを思い浮かべた人もいるのではないでしょうか

 「超小型モビリティ」

 超小型モビリティとは、自動車よりコンパクトで小回りが利き、環境性能に優れ、地域の手軽な移動の足となる1人~2人乗り程度の車両をいいます。(国土交通省)

 環境にやさしい、がキーワードになりそうですね。また法定速度が60km/hに限定されるなど、「建設部門ー道路」のキーワードにもなりそうです。

航空法/電波法

 2020年も出題された「ドローン」に関するキーワードです。

 もう2回ほど出題されたので、そろそろ出ないかもしれませんが・・・。また、電波法(陸上特殊無線技士)の知識が求められるかもしれません。

国土交通省ポスターより

5G

 あらゆるモノが繋がるIoTの進展に伴い、その基盤となる通信ネットワークの重要性は飛躍的に増大する。画像や動画を始めとして大容量の情報が多数やりとりされるようになり、社会に存在するあらゆる機器が接続されることになればその数も膨大なものとなる。また、遠隔医療のように機器をネットワーク経由でタイムラグなくスムーズに操作することが求められる場面も増える。本格的なIoT時代を迎えるにあたり、こういった要請に応える通信システムが求められる。

 移動通信のシステムは、音声主体のアナログ通信である1Gから始まり、パケット通信に対応した2G、世界共通の方式となった3Gを経て、現在ではLTE-Advanced等の4Gまでが実用化されている。これに続く次世代のネットワークとして注目されているのが5G、即ち第5世代移動通信システムである。

 5Gは2020年の実現を目指し、世界各国で取組が進められている。グローバルの携帯電話事業者による業界団体GSMAによれば、2020年以降世界の5G回線数は、約5年で11億回線、世界人口に対するカバー率は約3割に達すると予測している(平成30年版 情報通信白書 より)

グリーンボンド

 企業や地方自治体等が、国内外のグリーンプロジェクトに要する資金を調達するために発行する債券をグリーンボンドと呼びます。

  1. 調達資金の使途がグリーンプロジェクトに限定される。
  2. 調達資金が確実に追跡管理される。
  3. それらについて発行後のレポーティングを通じ透明性が確保される。

(グリーンボンド発行促進フォーラムより)

ちょっとわかりにくいですが、「ESG投資」と関連しそうですね。

ソーシャルビジネス

 地域社会においては、環境保護、高齢者・障がい者の介護・福祉から、子育て支援、まちづくり、観光等に至るまで、多種多様な社会課題が顕在化しつつあります。このような地域社会の課題解決に向けて、住民、NPO、企業など、様々な主体が協力しながらビジネスの手法を活用して取り組むのが、ソーシャルビジネスです。(経済産業省より)

 高齢者、障がい者関連のキーワードが出た今、注目されるキーワードと考えます。

指定感染症

 言わずと知れた新型コロナウィルス関連です。

しかし、法律としてみるとややこしいみたいです。

厚生労働省より

 指定感染症は第1類~5類に分けられていますが、新型コロナは現時点で1類~5類のどこかに位置づけるというものではない、ようです。ちょっと問題が作りにくいかもしれませんね。

食品ロス

「食品ロスの削減の推進に関する法律」(略称 食品ロス削減推進法)が、令和元年5月31日に令和元年法律第19号として公布され、令和元年10月1日に施行されました。

・世界には栄養不足の状態にある人々が多数存在する中で、とりわけ、大量の食料を輸入し、食料の多くを輸入
に依存している我が国として、真摯に取り組むべき課題であることを明示
・食品ロスを削減していくための基本的な視点として、①国民各層がそれぞれの立場において主体的にこの課題に取り組み、社会全体として対応していくよう、食べ物を無駄にしない意識の醸成とその定着を図っていくこと、②まだ食べることができる食品については、廃棄することなく、できるだけ食品として活用するようにしていくことを明記


→多様な主体が連携し、国民運動として食品ロスの削減を推進するため、本法を制定する旨を宣言(食品ロスの削減の推進に関する法律の概要)より

 まさに社会的問題で、前述した、バイオプラスチックとの関わりと連携させる考え方もありますね。農業部門でも出題されるかもしれません。

おわりに

 いかがでしたでしょうか?(引用文ばかりですが)総監キーワードは考えればキリが無いのですが、日々の新しい出来事や社会的問題の法律やルールを知る、という習慣が必要ですね・・・。

技術士総合技術監理部門2020択一問題解説 問16

I-1-16 人的資源管理に関するA~Dに示した用語について、それぞれの下にある(ア)、(イ)のうち、ふさわしい説明の組合せとして、最も適切なものはどれか。

A:コンピテンシー
(ア)組織の業績向上をもたらす適度な競争環境。
(イ)高い業績をあげている社員のもつ業績達成能力。

→コンピテンシーは高度な人材の行動特性を意味するため(イ)


B:サーバントリーダーシップ
(ア)企業において上司の指示を正確に理解して行動する社員(サーバント)と、部下に 的確な指示を出すリーダーの最適な組合せにより高い効率を追求する経営哲学。
(イ)「リーダーである人は、まず相手に奉仕し、その後相手を導くものである」というリーダーシップ哲学。

→サーバントは「従者」という意味であるが、リーダーが部下に先に奉仕する手法であることから、(イ)


C :人事評価における「ハロー効果」
(ア)被評価者のある一点が優れているとほかの点も優れていると考えてしまうことにより生じる評価誤差。
(イ)評価者の身近で仕事をしている被評価者に対して個人的な親しみを感じることにより生じる評価誤差。

→ハロー効果とは、光の「眩しさ」「ハレーション」などを意味しており、例えば東大卒の人材は輝いて見え、何でもできると過大評価してしまう評価誤差(認知バイアス)である。(ア)

D:組織開発における「コンテン ト」と「フ。ロセスJ
(ア)「コンテント」は、組織において何が話され、何が取り組まれているか等のwhatの側面をいい、「プロセス」はどのように参加がなされ、どのように進められているか等のhowの側面をいう。
(イ)「コンテント」は、診断型組織開発を行う際に必要な調査項目をいい、「プロセス」はそのための手順をいう。

→組織開発における「コンテント」 とはWhatの側面、つまりは何が話され、何が取り組まれているかという、話題、課題、仕事の内容の側面である。

一方、 「プロセス」 とはhowの側面、つまり関係的過程(お互いの間で起こっていること)を指し、どのようにコミュニケーションがなされているか、どのように仕事や課題が進められているか、お互いの間にどのような影響があるか、などを指す。従って(ア)

   A   B   C   D
① (ア) (ア) (ア) (イ)
② (イ) (イ) (イ) (ア)
③ (ア) (ア) (イ) (イ)
④ (イ) (イ) (ア) (ア)
⑤ (イ) (ア) (ア) (イ)

よって、答え⓸

技術士総合技術監理部門2020択一問題解説 問15

1-1-15 ある管理職が、次の(ア)~(オ)のような部下の能力開発について検討を行っている。それぞれの部下が経験する能力開発手法の組合せで、最も適切なものはどれか。

(ア)A君は、仕事のやり方は概ね覚えたが、対人能力を高める必要があることから、当社と契約している教育機関のマンツーマントレーニングに参加させたい。

→ 教育機関=外部機関のため、OFF-JTである。 


(イ)B君には、将来海外部門で幹部となってほしいことから、まずは海外支店に異動させ、支店長の指導の下で、語学力向上も目指して海外業務を経験させたい 。

→支店長の指導の下なので、OJTである。


(ウ)C君は、事務処理能力は優れているが、企画能力は十分ではないため企画課に数か月預け、業務を手伝いながら学んでもらいたい。

→企画課での実務を通しての教育のため、OJTである。


(エ)D君は、週に一度職務時間外の英語講座に通いた いと話していた。彼ができるだけ参加できるよう、その曜日の残業は配慮したい。

→D君の意思によるものなので、自己啓発である。


(オ)E君には、問題解決能力を高めるために、ブレインストーミングの社内研修に参加してもらいたい。

→社内研修は、OFF-JTである。

  (ア)  (イ)  (ウ)  (エ)  (オ)
① OFF-JT   O]T   OJT  自己啓発   OFF-JT
②  OJT   自己啓発  OJT   OFF-JT   OFF-JT
③ OFF-JT  自己啓発 OFF-JT 自己啓発   OJT
④  OJT   OFF-JT  OJT   OFF-JT   OFF-JT
⑤ 自己啓発  OJT   OJT   OFF-JT  自己啓発

以上より、正解は①である。

技術士総合技術監理部門2020択一問題解説 問14

1-1-14 いわゆる技能実習法(外国人の技能実習の適正な実施及び技能実習生の保護に関する法律)に基づく外国人技能実習制度に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。

①技能実習生を受け入れる企業は、実習生のグループ単位で、技能実習計画を作成しなければならない。

→不適切 実習実施者は、受け入れようとする技能実習生ごとに技能実習計画を作成(団体監理型の場合には、監理団体の指導に基づいて作成)し、機構から認定を受ける必要がある。(法第8条及び第12条)


②技能実習生は、初年度に2か月間の講習を受講することをもって、2年度目以降の技能実習に進むことができる。

→不適切 2か月間の講習で、初年度から技能実習に進める。(外国人技能実習制度について 厚生労働省 人材開発統括官)


③技能実習は、労働力の需給の調整の手段として行われてはならない。

→適切 技能実習は、労働力の需給の調整の手段として行われてはならない」(法第3条第2項)


④技能実習生の賃金は、使用者と実習生が最低賃金法による最低賃金を下回る賃金で合意し労働契約を締結した場合は、合意した額とすることができる 。

→不適切 労働基準関係法令の適用がある場合は、最低賃金
法が適用されるため、最低賃金額以上の賃金を支払う必要がある。


⑤技能実習生は、日本国内において最長10年間の技能実習を受けることが可能である。

→不適切 2015年に技能実習の受け入れ期間を現行の最長3年から3年に延ばされた。この問題は2020年4月現在の問題であり、今後は10年に延長される動きがあることから注意が必要である。

技術士総合技術監理部門2020択一問題解説 問13

1-1-13 ジョブローテーションに関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。

①長期雇用を前提とする正職員よりも有期雇用の職員に対しての適用性が高い。

→不適切 有期雇用職員は在任期間が比較的短いため、適用性が高いと言えない。


②職員の適性を重視して異動先を決めるシステムであるため、異動先の部署は適材適所の人材を得ることができる。

→不適切 適材適所を発見するシステムであるため、異動してから適材適所がっ決まる流れである。


③特定分野の専門家などの、スペシャリストを育成するために適している。

→不適切 どちらかといえばゼネラリストの育成に適している。


④職務給制度を採用する企業においては導入が容易である。

→不適切 職務給制度とは、従業員の従事する仕事内容に応じて給料などの対価 を決定する制度であり、どちらかといえばジョブ型である。ジョブローテーションはメンバーシップ型が適している。


⑤職員の、組織全体の業務に対する理解促進、環境変化への適応力向上などの効果が期待できる。

→適切 定期的な異動により、業務全体を多角的に見ることができ、環境変化への適応力向上が期待できる。

技術士総合技術監理部門2020択一問題解説 問12

1-1-12 企業経営におけるダイバーシティ・マネジメントとは、性別、人種、雇用形態などが異なる多様な人材を適材適所で活用することとされている。ダイバーシティ・マネジメントに関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。

①ダイバーシティ・マネジメントは企業内の差別の解消や人権の確立と密接な関係がある。

→適切 「多様性」を重視するため、差別の解消や人権の確立につながる。例えば某企業では、元ニートやフリーターを採用している事例があるし、女性の管理職を増やし育児休暇復職しやすい環境を構築している事例もある。


②ダイバーシティ・マネジメントの推進に当たっては、売上高等の業績に関する指標や生産性に関する指標などと連関させることは避けるべきである。

→不適切 業績につなげることで企業価値を高めることができる。例えば総労働時間の削減 といった指標に直結することができる。


③ダイバーシティ・マネジメントは、労働力の量的な確保だけでなく質的確保という面からも重要である。

→適切 「多様性」な人材は「質的確保」にもつながる。


④ワークライフバランスを重視し働き方改革を進めることは、ダイバーシティ・マネジメントを推進する上で重要な施策である。

→適切 育児休暇や、フレックスタイム制などが良い例である。育児休暇の復職率も高くなる。


⑤人材の多様化により個人の評価を丁寧に行うことが必要となり、人材のきめ細かい評価と効果的な活用が行われることにつながる。

→適切 多様な人材に合ったきめ細かな評価が必要である。